應用背景
在信息化高度發(fā)展的今天,人們?nèi)粘I钆c網(wǎng)絡、信息結(jié)合的越來越緊密,隨著蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)和頻繁的商務旅行活動,客人住酒店不在只是解決住宿問題,還要解決娛樂、商務問題,在商務方面,從高層管理者大普通市場營銷人員,都有一個共同的愿望,在客房里能辦公、撰寫WORD文檔資料、準備PPT演示圖片/文稿、手法帶著郵件(Email),在娛樂方面,客人希望自由選取欣賞自己喜愛的視音頻節(jié)目,希望在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息和娛樂。如此,客人選擇酒店即看重基礎設施的建設狀況,同時也愈來愈看重節(jié)點客房中娛樂、電子商務設施的建設狀況。
建設意義
酒店行業(yè)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化的方向邁進,客戶的需求越來越多樣化,信息時代的酒店數(shù)字環(huán)境系統(tǒng)平臺應運而生,多媒體數(shù)字廣告屏可以有效的加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力,酒店多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)應當為旅客提供全方位的信息服務,酒店多媒體數(shù)字廣告屏也成了廣告?zhèn)髅绞袌龅囊淮笮铝咙c,被各大酒店商加以應用。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)可以在大堂、樓梯間、樓層以及各會議廳等各處放置各種多媒體數(shù)字廣告屏、多媒體查詢系統(tǒng)、多媒體觸摸一體機,將酒店的廣告、最新活動與最新產(chǎn)品推薦給消費者,時尚、溫馨、舒適的現(xiàn)代代風格,能夠帶給賓客貼切的生活方式,提高競爭力讓顧客在第一時間得知酒店的最新資訊。例如:酒店地圖、附近景點、客戶使用情況、菜系推薦、優(yōu)惠活動,娛樂設施在內(nèi)的當?shù)胤招畔ⅲ热缱钚碌某鞘新糜涡畔⒆钚碌慕煌顩r,實時外匯牌價和航班信息,城市娛樂設施分布概況等等,因此酒店數(shù)字環(huán)境系統(tǒng)已越來越成為高檔酒店的標準配置之一。
應用場所
酒店大廳、電梯口、餐廳、酒店包房、會議室、樓道等。
方案理念
多媒體數(shù)字廣告屏實現(xiàn)服務信息發(fā)布、廣告播放、顧客指引等服務,系統(tǒng)以酒店內(nèi)部局域網(wǎng)為網(wǎng)絡平臺,聯(lián)網(wǎng)的多個播放顯示終端部署在大堂餐廳、會議室、電梯等場所。播放通行引導、餐廳簡介、熱銷菜式、優(yōu)惠活動,飲食文化、宴會主題、日程、歡迎詞、婚宴祝福等內(nèi)容,其以絢麗、動感的畫面,超高的互動性,向顧客提供精彩資訊的同時烘托情景氣氛,增加顧客消費體驗。
功能特點
1、酒店形象宣傳視頻及圖片(如介紹酒店的歷史、服務理念、服務設施等);
2、酒店對外的各個功能部門的介紹與特色(如住宿、餐飲、購物、娛樂等);
3、配合會議客戶,為來賓展示會議流程安排及相關內(nèi)容的宣傳;
4、配合當?shù)卣畬ο嚓P政策及其他社會熱點新聞的及時發(fā)布;
5、入住管理:房態(tài)實時顯示、信息互動、通知服務、留言管理、批量開退房;
6、信息統(tǒng)計精準計費體系,點播信息實時傳送,絕無計費糾紛;
7、系統(tǒng)操作:多級授權用戶管理,保證系統(tǒng)安全運營;
8、操作幫助:便捷幫助向?qū)ВWC系統(tǒng)安全運營;
9、關聯(lián)系統(tǒng)的整合開發(fā):根據(jù)酒店要求,可以定制整合開發(fā)接口軟件及五金硬件要求,全面融入酒店弱電系統(tǒng)。